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網站設計行銷

全世界最佳免費數據分析工具:Google Analytics(GA)

By 2019-03-14 五月 23rd, 2019 No Comments

一個好的網站經營者,最常做的事情就是去了解自家網站的流量並且加以分析,希望可以從這一個數據寶庫中,找到一些可以優化行銷的方向,將業績繼續突破!如網站流量、使用者年齡、性別、來源等數據,透過一些專業的分析模式,都將可進一步幫助業主改善營運,而這些都是過去傳統行銷無法做到的事情。Google analytics(GA)是現在市佔率最高的數據分析工具,擁有全方位分析能力,接下來我們會帶大家介紹GA,並聊聊使用Google Analytics的好處。

 

Google Analytics簡稱GA,是Google提供的數據分析工具,可用來分析網站數據狀況。專家柴教授指出,GA之所以是全世界最普遍、最好用的數據分析軟體,主因在使用Google的人超過百分之八十,數據抽樣方面有一定的公信力。另一個很重要原因是GA基本版是免費的,更不用提基本版功能對一般網站來說,綽綽有餘,C/P值報表的好工具,難道不用嗎?此外GA預設30分鐘統計一次數值,並且設定了一些防呆機制。舉例來說,就算同一名使用者在30分鐘內重複刷頁面,GA記錄到頁面瀏覽數也不會變多,這樣統計數據準確度更高,更具參考價值。

  

使用GA有對於執行網路行銷來說,有什麼好處呢?下面列舉幾點,供大家參考:第一,如果我們瞭解使用者透過什麼方式進入網站,我們便能知道什麼樣的數位廣告效益可能比較好,也可以知道在怎樣的行銷方式需要去做一個改善與調整!舉例來說,業主透過GA得知使用者透過GoogleFacebook等不同管道進入網站,假如網站使用者大部分來自社群如Facebook,而透過搜尋引擎進來使用者相對的少,那麼我們便可得知,也許我們在社群經營方面有一些成績,但同時也可能代表我們在SEO(搜尋引擎優化)的部分還需要加強

 

第二點好處是,我們可以更加進入網站的目標族群。從使用者年齡層、性別、興趣、地區分佈或是透過什麼裝置我們皆可透過GA得知。舉例來說,若從數據得知透過手機瀏覽網站比例高,網站設計可更符合手機版面。第三點好處可觀察使用者在網站流覽上的行為,或設定頁面上的事件追蹤等技巧。

 

聽到這邊,你可能會關心起GA的安全性怎麼樣?會擔心是很正常的,網站主常擔心安裝第三方軟體,導致駭客入侵或者網站會員資料外洩。不過,目前為止尚未發生安裝GA導致資料外洩事件,且GA通過ISO27001認證,在安全性的部分還是有一定的安心保障。

 

另有網站主擔心會員資料會不會有被Google搜集之後外洩轉賣的狀況。這部分Google官方有提供一份Google 隱私權政策和規範,說明搜集資料方式使用Cookie,不會透過GA收集網站營收數據及會員資料,除非網站主動送出資料給GA,柴教授也特別提醒,網站主不能將網站使用者的可辨識資料如姓名、Email等,傳送到GA做資料做比對,否則會違反GA隱私權規定。

 

 

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