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網站的設計面應該注意些什麼:(3)使用者「需要」的網站資訊

By 2019-01-11 五月 23rd, 2019 No Comments

在想要推廣我們的網站能讓更多使用者買單的同時,是否曾經思考過使用者「需要」的網站資訊是什麼呢?網站上所提供的資訊是否是使用者感興趣的內容?當使用者透過搜尋引擎輸入關鍵字,並點進網站時發現雖然與他搜尋的目標相關,卻不是他真正想要尋找的內容,那麼使用者同樣會選擇跳出網站,因為他在網站上看到的資訊,沒有辦法解決他的疑問。

 

舉例來說我們走進書店想要找一本有關居家佈置的書籍,便拿起一本書名為「居家佈置原來這麼簡單」的書籍,打開後卻發現裡面全都是在介紹使同一個品牌的家具。原本我們期待可以在書中找到一些資訊,讓我們的居家環境變得更有格調。「這是在推銷品牌家具的書嗎?」、「這本書到底哪裡有在教我怎麼佈置我的家?」此時這類的疑問就會開始出現在我們的腦海中。接著下一步想必就是闔上書封了吧。

 

同樣的道理放在網站上也是一樣的喔。當我們在構思網站資訊的時候,我們常常會一股腦地去用自己的角度把自己想要講的事情全說出來,卻很容易忽略了使用者來到這個網站「真正需要」看的資訊是什麼?如果我們提供的資訊,沒有辦法連結來訪者的疑問及需求,即使我們的網站設計再吸引人,「資訊」再豐富,也同樣會被使用者忽略掉。使用者的眼睛都只想看見自己想看的資訊,這裡指的並不是在他們眼前有什麼障礙物阻擋了他們的視線,以至於他們看不見其他資訊。而是當他們已經明確的清楚自己想要透過這網站找到某個資訊時,他們的目光就只會關注在這些資訊上,自動就會忽略到那些跟他們不相干的資訊。所以網站資訊寫得再生動也是枉然,因為這些都對他們來說都不重要,一旦網站中沒有他們想要的東西,仍然會選擇離開,選擇擁有更接近他預想資源的其他網站

 

現在是否能理解在網站中放置使用者「需要」的網站資訊,對我們的網站,甚至是品牌信任度會帶來多大的影響呢?如果看完後還是覺得不知道該如何解決上述的問題,並且正在尋求有個團隊能為您規劃完美的網站。傑克大俠擁有多年的網站設計經驗,相信能在與您實際深入對談、了解狀況後,協助您打造出一個獨一無二又務實的網站。我們非常樂意能為您提供多元的解決方案,歡迎透過下列方式與我們聯繫立即聯繫我們☛ info@mjitec.com | LINE我們 | Facebook訊息我們

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