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善用「5W1H」,寫新聞稿、網站企劃、SEO網站優化…到個人求職皆無往不利!

By 2019-04-11 五月 23rd, 2019 No Comments

在企管學上知名的「5W1H」是什麼?我想很多修過企業管理學的人都知道。根據MBA智庫百科的釋義,「5W」是在1932年由美國政治學家拉斯維爾提出的一套傳播模式,後經過人們的不斷運用和總結,逐步形成了一套成熟的「5W+1H」模式。它還有很多別名呢,「5W1H分析法」、「Five Ws and one H」、「六何分析法」、「五五法」。

 

『5W1H』是指:Why、What、Where、When、Who、How。在主修企管上這門課時,筆者

的老師當時是跟我們提出「5W2H」,第二個H-How much,通常在做企劃書撰寫時使用。

  1. Why:緣起(問題點或機會點),原因、為什麼要這麼做?理由何在?
  2. What:內容概述,是什麼東西/事、生產對象是什麼?目的是什麼?做什麼工作?
  3. Who:執行團隊、負責人,誰來完成?誰來負責?
  4. When:時間、何時、在什麼時候發生、什麼時間完成?什麼時機最適宜?
  5. Where:對象或範圍,地點、何處在什麼地方?在哪裡做?從哪裡入手?
  6. How:具體行動,方法要怎麼做?如何提高效率?如何實施?
  7. How much:多少?做到什麼程度?數量如何?質量水平如何?費用產出如何?

 

『5W1H』適合用在很多工作領域或範圍,以下幾5個例子。

 

撰寫新聞稿時『5W1H』分析:

Who:關於什麼公司機構?什麼人物?

Why:為什麼這個事情要發生?

What: 什麼事情需要發佈?

When:什麼時間發生、什麼時間舉行?

Where:哪裡舉行?哪裡銷售?

How: 如何參與?如何購買?價格如何?

 

製作網站企劃時『5W1H』分析:

Why:我為什麼需要架網站?打品牌?網站行銷?3C購物?

Who:我的網站是要給誰(消費族群)看的?誰管理?誰行銷?

What:網站的定位是?我要賣的是?賣點是?競爭力?

When:建構網站的時間表、網站行銷的時間表、網站更新頻率…

Where:主機要放在哪?管理者位置?

How:如何吸引瀏覽?網站曝光?如何評估網站效益?

 

做SEO網站搜尋引擎優化時『5W1H』分析:

Why:你為什麼需要 SEO?(因為消費者找不到你的網站?因為網站流量不佳?)

Who:誰來執行?使用作弊手法?交給專業的SEO團隊?(需要的SEO團隊有:SEO技術人員、網頁設計師、使用性測試研究員、專業文案)

What:只做首頁SEO?還是SEO整站優化?(當然是要所有網頁都有SEO,才能爭取最多關鍵字、吸引消費者透過不同網頁進入網站)

When:什麼時候該執行?(SEO其實在網站建構時,就可以啟動了,當發現網頁設計對搜尋引擎不友善時,馬上進行改善)

Where:從哪裡開始著手?(先了解什麼是SEO吧!)

How:如何進行?(大致先可切割成兩個部分,前期建置與每個月的維護。)

 

個人求職的『5W1H』分析:

Why:需要工作理由是 急需用錢?生活費的來源?成就感?

Who:我希望是團隊合作型的工作?還是個人獨立完成的?

What:什麼事情讓我開心?學生時什麼活動、擔任什麼幹部讓我開心?

When:我希望的上班時間是?朝九晚五?大夜班?自由控制?

Where:離家近?或是租房子?

How:我要如何吸引面試者的注意?

 

企業網誌定位的『5W1H』分析:

Why:公司到底為什麼要建置網誌?對內溝通?對外公關?

Who:誰負責公司網誌?技術部門?業務部門?誰是網誌的目標讀者?

What:公司網誌的內容是什麼?公司期待從網誌獲得什麼好處?公司的網誌有什麼限制?

When:公司的網誌將在哪裡出現?是否允許員工建置個人的網誌?員工個人網誌是否可以建置在公司的網站上?公司的網誌是否僅供內部查閱?還是可以對外開放?

Where:公司的網誌是員工上班期間工作的一部分?還是員工在「公餘之暇」的休閒活動?公司期待何時檢驗網誌是否達到預期的效果?

How:公司的網誌要如何開始?網誌推出前要不要先培養氣氛?還是乾脆「橫空出世」?

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參考來源:http://bit.ly/2UvlcDe

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