行銷

您是傳產、中小企業?想轉型,教你如何規劃小預算+有效率的SEO

By 2019-03-27 五月 23rd, 2019 No Comments

在台灣,中小企業、傳產、加工廠佔大多數,當每家傳產都想要轉型做數位行銷,先想好公司、主要經營者是否準備好接受轉型呢?進行數位行銷最大的衝擊,就在於行銷觀念的轉換。第一代創業者或許無法接受新時代、新潮流下的思維,而二代接班轉行做數位,時常搞得理念不合、亦或是有上一代的包袱或意見而做起來綁手綁腳,效果反而大打折扣。

 

過去,傳統產業如製造業、服務頁等,行銷方式多採用夾廣告傳單、國內外參展等方式來接觸客戶。這些行銷方式都是屬於線下(offline)行銷管道,這些方法最大的問題在於無法理解哪一種行銷管道是有效的。而對於數位行銷來說,最大好處就是要讓在網路上搜尋自己產品、服務或品牌的搜尋者,能夠透過不同的網路管道接觸到,同時能夠追蹤其成效。

 

近幾年網路行銷的方式發展日新月異,像是影音行銷、口碑行銷等。當操作各式行銷管道、工具,最終我們總是導流到自己想讓消費者搜尋的網站,而我們也會發現,長期下來最穩定、最低成本的做法,就是SEO,只要有搜尋行動的存在,SEO就存在!

 

什麼是SEO?為什麼要做SEO?

 

SEO全名網路搜尋引擎最佳化(Search Engine Optimization),顧名思義就是要透過了解和配合搜尋引擎來改善網站,讓網站的排名能夠有效的提升。另外根據國外網站報告指出,網站排名在Google第1名的網站轉換率高達20.5%,將近是第10名的三倍,也就是說每5個客戶進來網站,就有會1個客戶進行下單或是其他與網站互動行為。

 

而且,SEO不單單能提升轉換率,還有4大優勢存在:

  1. 網路使用者接觸資訊的管道眾多,用SEO可以吸引到需求最相關的使用者
  2. SEO可以改善網站體質,提升網站使用者體驗
  3. SEO是屬於長期效益,長久來看,效果會比廣告投資報酬率還要好
  4. 搜尋者較信賴自然搜尋結果,SEO可以提高品牌權威度

 

因此對於傳產、中小企業來說,能夠在網路上吸引到對你的產品有興趣的人相當重要,這是擴大品牌知名度的第一步。做好SEO,除了能確保潛在客戶透過網路接觸到你的企業,也能讓舊客戶持續透過網路回流,來提高品牌忠誠度。

 

操作SEO,團隊分工合作最重要SEO是一門跨領域的專業,包括了網站設計、行銷、文案、使用者經驗設計等等,這些領域通常不會是只有1個或2個人,而且由團隊的形式來執行網站SEO。但最重要的是老闆與主管的參與,他們制定企業組織目標,讓SEO策略幫助企業成長。一般來說,在企業內執行大型SEO專案的分工如下:

  • 企業老闆:制定企業組織目標,管理和帶領公司團隊執行SEO策略
  • 網站工程師:執行SEO網站修改工程,改善企業網站體質,讓企業網站符合SEO規範
  • 行銷人員:擬定和配置關鍵字策略,定期追蹤SEO成效成果,並提供SEO結果報告
  • 文案人員:撰寫符合SEO規範的部落格文案內容,助攻企業網站排名提升
  • 使用者經驗設計師:研究和了解使用者瀏覽網站歷程,設計使用者友善網站、解決使用者操作網站痛點、改善網站載入速度等會讓使用者體驗不佳的問題

 

通常企業老闆都是業績或成效為上,但放在SEO,有很重要的兩個心法要切記:

  • 不求過度快速:SEO的成效是需要時間累積的,因為Google讓網站排名在第一頁的條件就是網站要能符合搜尋者的需求或者是能夠解決搜尋者的問題,所以Google會需要時間去觀察網站內容是否符合以上兩個條件。
  • 不抄捷徑作弊:有許多網站為了提高排名,就會埋設許多關鍵字或者是隱藏連結等。但千萬不要作出違反Google搜尋引擎的行為,因為演算法會懲罰這種行為,讓網站排名掉落,而且Google會不斷地更新演算法,來打擊這樣行為,所以務必禁止出現這種靠作弊衝排名的方法。

 

 

老闆們,對於SEO的5大問題都在這

 

  1. 我的品牌已經有知名度了,為什麼還要做SEO?

SEO對於品牌的角色,不單只是提高提身品牌權威度,在這個資訊爆炸、需求變化快的時代,搜尋者會不斷地改變搜尋行為,SEO能夠透過關鍵字策略分析與時俱進了解搜尋者搜尋背後的意圖,了解搜尋者對於搜尋意圖,就是可以讓品牌理念適當吸引搜尋者,讓品牌不斷地保持在搜尋者心目中。

 

  1. 我的廣告效果已經很好,為什麼還要做SEO?

不可否認,投放關鍵字廣告短期內的效益絕對比SEO好,能夠快速的曝光在搜尋引擎第一位,但你知到那個成本有多高嗎?況且現在越來越多消費者不會點擊廣告,而是會參考自然排序中的網頁。做好SEO,能夠讓關鍵字持續穩定地維持在第一頁,長期來看,SEO的成本與效益比是值得我們追求的。

 

  1. 產品只要好,客戶就會自己上門!為什麼還要做SEO?

產品好固然很重要,但也必須讓消費者知道,消費者才會上門。而在人人有問題都先找Google大神的時代,做好SEO,讓自家的好產品的搜尋結果在前面,能讓客戶更容易看到你的產品。

 

  1. SEO能夠幫助業績提升嗎?

這個問題一定是所有老闆心中的問題,但答案是肯定的!記住成長公式:「轉化-流失=成長」,讓更多的搜尋者在網站下單(稱之為轉化),扣掉沒有在網站下單的消費者(稱為流失)的結果為正,就代表能提升網站的業績。因此做好SEO,讓網站的排名往前,越來越多人瀏覽網站,就能夠增加更多的轉化,幫助公司提升業績。

 

  1. 我該自己做SEO?還是請外部SEO顧問團隊來做?

這時就需要參考前面所提到的「團隊」。內部團隊的優勢是一旦發現問題或是需要修改策略,能夠迅速調整,但若內部團隊人力不足、或是此技術方面知識與經驗不足,可以考慮請外部專業SEO團隊來執行,但最重要的,網站最高管理權限還是要掌握在老闆自己或是高階管理者手上,才能長久的經營網站。(參考文章: 提升網站曝光率,找SEO顧問就對了! 但是我該注意什麼呢?)

 

參考來源:http://bit.ly/2Z2HdYB

 

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