不管經營電子商務或B2B網站，網站設計目標都要能吸引顧客，好的、有效的首頁，不只帶動高流量、讓造訪者停留時間拉長，還能留下資料、進一步成為顧客，只要把握住10個首頁設計架構重點，行銷就能事半功倍。
電子商務專家指出，網站首頁設計最基本包含三個元素，分別是大標題、次標題和主要CTA(行動呼籲，call to action)。大標題重點在於用最短的字，三秒內讓使用者清楚網站目的，次標題針對提供的產品寫些簡短說明，再來就是清晰的CTA，使用者可於網頁內進行「下一步」。例如在我們設計的一些網站中，使用者在閱覽完一個該品牌的主要服務後，我們會留下一個「聯絡我們」的行動呼籲按鈕，讓使用者可以清楚知道，讀完該頁資訊後他們可以做些什麼，這樣間接的引導，也能達到一開始網站建立的目的。此外，若是運用圖片或是icon(圖示設計)搭配，可讓使用者直觀聯想(秒懂)到產品與服務，也可以幫助使用者更快做出行動呼籲的決策。
下一階段首頁設計的重點，可以來強調頁面的資訊「對使用者有什麼好處?」、「使用者証言/實際案例」。在頁面上，我們可以清楚說明使用該產品/服務的好處，例如知名餐點外送平台Foodpanda便詳細介紹使用該服務的三大好處：「全台上千人氣品牌店面」、「專業外送人員，讓您最短時間內享受剛出爐的美食」、「最親切有禮的客服，在家吃用餐也像VIP」。若是這些好處，剛好解決了使用者的某些煩惱與問題，那麼肯定會讓人對於這些產品與服務躍躍欲試的。當然，有些使用者還是對於這些打包票的好處產生疑慮，這時候我們就要透過使用者見證和實際案例分享，來幫我們背書，加深使用者對網站業者信任，比如Google地圖上都有的星級評等與評論。
第三階段，首頁可放上網站使用導覽及資訊懶人包下載處。一般來說，使用者在認識網站營運產品和優勢後，會想點更詳細的產品或廠商資訊，這時就要靠網站使用導覽，通常會設在首頁最上方，透過選單的方式來呈現，常見的選單項目包含「關於我們」、「聯絡我們」、「產品服務」、「常見疑問」等。常常我們在規劃導覽選單時，會不小心列舉太多，但有些時候過多的選項其實也會蠻容易混淆使用者的呢。建議以大分類/小分類的方式，先將主要選單項目規劃出來，接著再將其他次要項目以子選單的方式放置於第二層選單之中喔。
至於資訊懶人包來說，下載處的設計可是相當重要，若是能給予使用者實惠的方式，如免費下載資源或資訊，間接換取email和基本資料，一方面增加使用者對網站好感，另一方面網站業主也可以在收集到名單後，持續寄出產品資訊，達到再行銷的效果呢。以一些B2B網站為例，他們在產品型錄的下載處設計了要留下姓名與Email的規劃，如此一來，之後有一些新產品的開發或是展覽資訊，他們都可以通知這些對於他們產品產生興趣的潛在客戶呢！
最後首頁上不要忘了主要服務項目及額外的資訊，這兩個環節通常顯示於在首頁的最下方，通常我們會認為這些使用者來在閱讀完主要的參考資訊後，仍需要了解這些補充資訊來幫助他們判斷是否該採取下一步行動。雖然我們在先前也提到，首頁建議說明使用產品/服務的好處，但在首頁中，仍可增列更細節的服務或產品內容。如方案價格、商品型錄等。至於首頁最底端，通常會列出額外的資訊，這些額外資訊可以包含像是聯絡資訊（營業時間/電話/傳真/E-mail/社群平台連結）、知識資訊（最新文章、精選文章）、徵才資訊及活動資訊等。
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