Skip to main content
系統開發網站設計

電商網站商品服務的6種分類方式,創造絕佳使用者體驗

By 2022-11-032 2 月, 2023No Comments

在建立網站時,為了要讓消費者在瀏覽網站時可以更清楚了解商家的商品與服務,所以要透過一些簡易的方式進行分類,最常見的就是使用公司既定的產品系列作為主要分類,但隨著消費者特性變化行銷活動變多,這樣的分類方式就稍嫌單調了!所以今天來分享6個還可以作為分類的依據。

6個網站商品和服務的分類方式

1.依性別分類(例:男裝/女裝)

從使用者的性別來分類是最明確、簡單的方式。尤其針對服飾、配件、保健食品等品項,可以依照性別提供差異化的需求,讓使用者可以快速找到符合自己性別的商品。

2.依成份、材質分類(例:草本、水果保養品)

如果在銷售的產品中,以成分做為一種分類也是一個很棒的導引方法。尤其是在消費者對產品的成分有一定認識的情況下,如此一來可以讓消費者更快找到所需要的商品,減少消費者找到產品的時間。類似的分類方式在保養品、保健品及服飾上都很常見,建議您也可以回去評估,自身的產品適不適合這樣的分類方式。

3.依節慶分類 (例: 父親節專區、母親節專區)

隨著各式節日越來越多,在節日前務必適時的開啟節慶專區,像是常見的父親節、母親節、傳統三節或是電商節日如:雙11、雙12、99購物節等。讓進站的使用者可以馬上知道現在有節慶活動,對於業績會有不小的幫助喔!

4.依情境分類 (例: 上班時正式服、下班後私服)

從使用者的角度來思考的話,其實以「使用情境」作為分類也會是一個讓消費者可以快速代入,想像自己使用商品的絕佳分類導引方法。從不同情境的分類來提供使用者解決的方案,像是上班、下班、居家、聚會、登山等類似情境,都是很好包裝商品的一種主題,並讓消費者迅速了解在這些情境中,自己是否適合這些商品。若是搭配一些創造氛圍的文案,有很大機率可以讓消費者於情境中產生美好想像,更想將商品帶回家喔!

5.依產地分類 (例: 法國隆河產區葡萄酒、北海道生食級干貝)

若你提供的商品會因為產地而有很大的差異的話,那以產地分類就非常重要。舉例來說,看到葡萄酒時,我們可能會馬上聯想到商品是否來自於法國等知名產地。想到一些生鮮類如鮭魚,我們可能就會想到挪威;生食級干貝則會想到北海道。

6.依品牌分類 (例: 運動鞋)

若你的商店提供多種品牌商品的話,務必也要讓品牌成為一個分類的項目。尤其您正在販售的商品類型,品牌對於潛在客戶已經是有一定的信任基礎,了解到該品牌所生產的商品,都是可以提供一定穩定品質。舉例來說,像是球鞋我們可能會想到幾個經典企業Adidas、Nike、New Balance等,我們熟悉其風格和系列的品牌。

結語

前面提到了6種常見的產品服務分類方式,透過適當的使用可以導引使用者更快速地找他符合它們需求的產品,而我們也可以針對這六大分類方式來建置電商網頁內容,詳細介紹在這個類別並帶入其下的產品與服務,更添產品與服務的深度,接著我們還可以針對這些不同種的分類設計行銷企劃活動,創造話題性吸引顧客深入互動,商家才能搶佔客戶心智,創造更高的銷售成就。

傑克大俠提供許多設計與行銷的優質服務,若有相關興趣,歡迎聯絡我們或是參考網站內的作品。歡迎隨時聯繫我們喔☛ info@mjitec.com | LINE我們 | Facebook訊息我們

Leave a Reply